Bloomscape Collection｜繁花系列 – First Bouquet Cottage

我们建议您至少提前一周下订单，以确保花朵品质和充足供应。

由于季节和市场变化，某些花卉可能会缺货。我们保留使用类似花朵替代的权利，同时会保持整体色调和风格不变。如果没有合适的替代品，我们将在预定取货或送货时间前至少6小时通知您。

所有花艺作品均采用鲜花手工制作。虽然我们力求与参考图片保持一致，但每束花都是独一无二的，外观可能略有不同。图片仅供款式参考。

您的订单确认并收到款项后，我们将开始准备您的花束。如果您需要更改取货或送货时间，请尽快与我们联系。

由于每笔订单都需要准备和材料，我们不接受付款后的全额退款。退款仅适用于以下情况：重大质量问题、因我方失误导致错过截止日期，或完全没有可用的花材。我们的营业时间为上午 11:30 至下午 5:00。在此时间段之外提前或延迟取货将收取每小时 20 美元的费用。

请您在收到花束后立即检查。如果花束出现明显枯萎、损坏或漏水，请在30分钟内拍照联系我们。我们将进行评估并妥善处理。30分钟后将不提供任何售后服务。

花束在包装内（不加水）可保鲜长达2天。一旦拆开包装并放入花瓶中加水，鲜花通常可维持3到5天。寿命可能因天气、环境和养护条件而异。

我们的花束大小是根据视觉饱满度而非精确的花茎数量来确定的。迷你：3-5支，小号：7-9支，中号：13-16支，大号：20-23支，特大号：27-30支。每束花都会根据饱满度和设计进行调整。如果您需要精确的花茎数量，请在下单前通过微信联系我们。